Posturi cu tag-ul 'tert'
Interventia mediatorului în solutionarea conflictelor
Managementul conflictelor, Lector Universitar Doctor domnul Adrian Petelean,
Interventia tertilor în solutionarea conflictelor
Cîta vreme partile reusesc sa-si rezolve în mod direct, într-o maniera constructiva, diferendele nu este necesara interventia altor actori. Cînd disputa ajunge într-un impas major (este de pilda extrem de pasionala, încinsa, iar comunicarea este blocata), interventia celei de-a treia parti ramîne deseori singura solutie.
Tertii pot contribui la solutionarea disputelor prin tehnici cum ar fi: reducerea tensiunii, controlarea numarului de probleme,...